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ÁREA DE
ACTUAÇÃO: Qualidade |
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A aposta na qualidade é um dado adquirido para a maioria das organizações nacionais, nos mais diversos sectores de actividade, as quais já perceberam as vantagens decorrentes da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade segundo o referencial ISO 9001. Mais do que uma vantagem comercial, a Qualidade possibilita a melhoria dos métodos e criação de valor para as organizações, através de conjunto de benefícios resultantes de uma adequada implementação dos requisitos do referencial normativo.
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BENEFÍCIOS ESPERADOS |
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- Obtenção de dados fiáveis e quantificados para análise
- Sistematização de metodologias
- Envolvimento e motivação de todos
- Especial cuidado nos requisitos legais associados ao produto/ serviço
- Satisfação dos requisitos do cliente
- Garantia acrescida perante o mercado
- Maior eficácia da organização
- Ferramenta de gestão e de Marketing
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