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 A SIQAS assegura o acompanhamento e actualização de informação pois tal se torna essencial na Sociedade da Informação e do Conhecimento.
Do acompanhamento efectuado ao nível do desenvolvimento e produção de referenciais normativos, achamos pertinente destacar alguns projectos de norma que se encontraram ou ainda se encontram em fase de inquérito público:
prNP 922:2010 - Sistemas de designação de cabos de telecomunicações e dados
prNP 4460-2:2010 - Ética nas organizações. Parte 2: Guia de orientação para a elaboração, implementação e operacionalização de códigos de ética nas organizações
prNP 4469-2:2010 - Sistema de gestão da responsabilidade social. Parte 2: Guia de orientação para a implementação
prNP 4493:2010 - Transporte público de passageiros. Linha de autocarros urbanos. Características e fornecimento do serviço
prNP 4494:2010 - Turismo de habitação e turismo no espaço rural. Requisitos da prestação do serviço e características
prNP 4492:2009 - Requisitos para a prestação de serviços de manutenção.
prNP 4491:2009 - Guardas para edifícios. Características dimensionais e métodos de ensaio
prNP 2626-732:2009 - Vocabulário electrotécnico internacional. Capítulo 732: Tecnologia de redes de computadores
prNP 4406:2009 - Sistemas de Gestão Florestal Sustentável. Aplicação dos critérios pan-europeus para gestão florestal sustentável
No âmbito dos Sistemas de Gestão ou simplesmente pela imposição do Mercado, torna-se cada vez mais importante as organizações dotarem-se de metodologias e sistemas organizativos e de operação, capazes de responder às exigências legais associadas ao seu produto/ serviço, assim como adoptar melhores práticas suportadas nas orientações de referenciais normativos.
Esta postura revela não só proactividade das empresas mas também uma forma das mesmas se tornarem mais competitivas e sustentáveis.
É cada vez mais certo a figura de um Cliente exigente, e como tal as organizações vêem-se confrontadas com a necessidade de acompanhar e cumprir com aquilo que desde a base é obrigatório e expectável (requisitos legais) e prestar um serviço ou fornecer um produto que garanta a Satisfação do Cliente e consequentemente a sua fidelização.
Assim sendo, acompanhar a evolução da legislação e de referenciais normativos é efectivamente essencial para a melhoria do desempenho das Organizações.
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